C&C Casa e Construção - Loja fisica

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Jundiaí - SP

13/07/2025 às 13:08

ID: 221959895

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Fiz uma compra na loja do CC de Jundiai 28/07/2024 no valor de R$ 379,99, mas tive que trocar a mercadoria, pois não deu certo na minha casa, solicitei a devolução e como tinha outra mercadoria a loja emitiu um RECIBO DE CREDITO, que eu podia usar até 20/01/2025, como a loja de Jundiai fechou em 12/2024, não tinha mais mercadorias. Eles pediram para entrar em contato com SAC. Entrei em contado e eles pediram para enviar por email, desde então já enviei varios emials, 2 através do CC Atende, que não deram retorno. e 02 emails envie no email - ***** no dia 23 e 29/12/2024, e desde então venho pedindo retorno e não retornam. No SAC pedem também pra entrar em contato via Whatzapp, mas não atendem. Gostaria de uma solução sobre o assunto.