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São Paulo - SP

24/08/2024 às 21:02

ID: 195946487

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 24/08/******* estive na loja CC - Osasco, a qual está encerrando suas atividades e colocou diversos produtos em promoção, com uma faixa na porta da loja divulgando que "TUDO COM DESCONTO DE ATÉ 60%" (cf foto). Escolhi uma torneira de cozinha da marca Deca, com orientação da vendedora Solange, onde constava que o produto estava em promoção de R$ *******,99 por R$ *******,99, porém ao passar pelo caixa, a funcionária informou que aquele produto não estava em promoção e constatou que a etiqueta fixada no produto estava incorreta e que a mesma se referia à outro produto. Fui informada que o valor daquela torneira era R$ *******,00. A gerente foi acionada porém a mesma se negou a fazer o valor que constava na etiqueta.

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Resposta da empresa

26/08/2024 às 15:56

Olá Adriana,


Recebemos o seu depoimento e daremos continuidade ao seu atendimento através do e-mail de cadastro. Lá você poderá acompanhar a solução.


Atenciosamente

Time C&C Atende

Réplica do consumidor

25/09/2024 às 10:03

Passado 1 mês, a C&C não entrou em contato e nada foi feito! Decepção!

Réplica do consumidor

19/02/2025 às 10:29

Passados 6 meses e nunca obtive retorno.