Compras aprovada 3088315
Respondida
Campinas - SP
10/09/2024 às 12:32
ID: 197072731
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, fiz uma compra no dia 05/09 com retirada em uma loja na cidade de Campinas , onde constava todos os produtos está aprovado o pagamento, fui pessoalmente não loja onde fui informado pelo gerente que tinha que resolver com o pessoal do SAC , em nenhum momento se prontificou em solicitar número do pedido para verificação, estou a três dias em contato com o SAC e não resolvem nada , desapontado com a CC , preciso de uma solução o mais breve possível.
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Resposta da empresa
16/09/2024 às 09:38
Olá Luciano,
Recebemos o seu depoimento, mas, infelizmente, não conseguimos localizar o seu cadastro conosco.
Pedimos, por gentileza, que nos informe o CPF, número do pedido, cupom e loja para tentarmos novamente.
Atenciosamente
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