C e c rural é [Editado pelo Reclame Aqui]
Em réplica
São Paulo - SP
19/01/2023 às 09:25
ID: 157735241
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei mercadoria com eles dia 30/12/22, disse que em 12 dias chegava, e nada de mercadoria, eles dizem que tem anos no mercado é enganação, é [Editado pelo Reclame Aqui], vc paga e não recebe a mercadoria, não comprem vcs vão perder dinheiro
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Resposta da empresa
20/01/2023 às 15:31
Boa tarde Sr.
Acredito que o se o senhor tivesse visto seu e-mail lido seu contrato , aquele que o senhor confirmou essa postagem não teria ocorrido. O prazo são de 12 dias úteis para mercadoria sair dos nossos depósitos afinal ela precisa de várias etapas inclusive fazemos um segundo teste de qualidade para termos a plena certeza que o material que chegará até nossos clientes é o que foi combinado;
Os seus 12 dias úteis venceu ante ontem dia 18 que foi quando sua mercadoria saiu e te foi encaminhado um e-mail informando tudo isso e também a data que a mercadoria chegará ;
Onde está o [Editado pelo Reclame Aqui] nisso?
Todo o processo que é explicado no contrato é o que fizemos e pelo fato de o senhor não lê o mesmo acha que pode vir aqui falar que precisamos dar [Editado pelo Reclame Aqui] em alguém?
Por favor né... um mínimo de profissionalismo sempre ajuda!
Att
Setor Jurídico
Réplica do consumidor
21/01/2023 às 08:34
KKK, a empresa não tem nem vergonha, isso se pode chamar de empresa, não mandaram nenhum email, e nem me atende mais, vou fazer um b.o.
Vergonhoso, empresa mal caráter, tem várias pessoas nessa situação, não comprem nada deles, vcs vão perder dinheiro. É [Editado pelo Reclame Aqui]!!!
Comprei em dezembro até hoje não recebi nada, e nem uma satisfação.