C&C Rural

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/03/2023 às 17:29

ID: 160927871

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei um pedido no valor de R$ 7 *******,30 para a compra de rações para minha produção de ovos caipiras. Conforme acordado, fiz o pagamento a vista do valor total. Infelizmente, uma série de problemas ocorreram e até o momento não recebi minha mercadoria, o meio de contatos com a empresa estão inativos: não há retorno seja por email, whatsapp ou telefone.

Segue abaixo a ordem cronológica dos eventos:

- Realizei o pedido de compra no dia 31 de outubro (pagamento a vista inclusive)

- No dia 21 de novembro, entrei em contato com a empresa, pois a entrega estava atrasada, onde fui informado que a empresa , não havia entrado em contato comigo pois haviam digitado erroneamente o meu email. Além disso, o supervisor José Rodrigo Maia informou que a entrega aconteceria entre os dias 29 e 30/11

- Durante esse tempo, dado o atrasado na entrega, abri um reclamação no reclame aqui.

- No dia 13 de dezembro, recebo do setor jurídico da empresa, mais precisamente do Dr Claúdio R. Truzzi, me informando que a entrega só seria efetuada após a retirada da reclamação publicada no site reclame aqui. No mesmo dia, eu retirei a reclamação do site de reclame aqui (algo que me arrependo de ter feito).

- Novamente, sem receber a entrega, após contacta-los, o Dr Claudio R. Truzzi, me informou que por causa do período de fim de ano a entrega seria feira até o dia 16/01/*******.

- Até o momento, não recebi a entrega e nem o Dr Claudio R. Truzzi ou o José Rodrigo Maia ou qualquer outro funcionário da empresa retorno os meus e-mails ou atende minhas ligações.

Me arrependo de ter apagado a reclamação pois acredito que se a tivesse mantido outros colegas agricultores poderiam ter sido informado sobre a conduta da empresa C e C Rural.

Gostaria de pedir ao site reclame aqui, que me auxilie a entrar em contato com outras pessoas que estão com o mesmo problema com a empresa C e C Rural.
Colegas, sejam vigilantes.

Diogo