Piso cristalato varena de péssima qualidade
Não resolvido
Jataí - GO
30/10/2023 às 09:02
ID: 174946467
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 19/10/23, comprei na empresa J cruzeiro de jataí-go, ******* de PISO IDEALLE CRISTALATO VARENA RET. ACETINADO 75X75 CX2.25 4PECAS - lote 2-46,
Já comprei 10 metros a mais do que ia usar, o porém foi quando no dia 24/10/ 23, começou o assentamento do revestimento, a maioria dos pisos vinheram danificados nos cantos e laterais, ou seja impossibilitando a colocação, resumo: tive uma perca de aproximadamente de 16 metros de pisos, sendo fora estes 16m2, já tinha trocado 18 m2 também danificados, enfim não recomendo este piso para ninguém, só se quiser passar raiva e gastos, pois além do gasto com piso tem toda uma programação com o pessoal que fazer o serviço, buscar material, etc,
Decepcionado com esta marca de piso, que é vendido com classificação a, mas na verdade é bem inferior.
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Resposta da empresa
30/10/2023 às 09:08
Prezado Sr. Bispo Campos, bom dia
Como vai?
Informo que enviamos um e-mail com algumas solicitações para que possamos atendê-lo.
Desde já muito obrigada.
Atenciosamente,
SAC - Cerâmica Cecafi
Réplica do consumidor
03/11/2023 às 15:58
Já enviei todos os dados solicitados, recebi um ligação fazendo algumas perguntas os quais respondi, aí foi marcada uma visita para ver o piso na segunda semana de novembro.
Réplica do consumidor
24/11/2023 às 00:11
Péssimo piso não indico para ninguém, pois alguns dias após a instalação várias peças apresentaram trincas, e a empresa não está nem aí para o consumidor.....
E melhor escolher uma outra marca de piso do que passar raiva e gastos.
Consideração final do consumidor
18/03/2024 às 11:35
Não recomendo o produto, pois é de péssima qualidade,
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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