Dificuldade na Obtenção de Documentos Acadêmicos Perdidos e Cobrança de Taxa

Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
01/12/2025 às 17:43
ID: 233383061
Mudei de endereço e na mudança perdi meu Certificado de Conclusão do Ensino Médio, o Diploma, o Histórico e a Cópia da Publicação do Diário Oficial.
Tenho enviado e-mails e insistem em me pedir para enviar frente e verso de um dos documentos que solicito. Se eu afirmei que perdi, por quê insistem e me solicitar ?
Tenho toda a sequência de e-mail não adianta me chamar de [Editado pelo Reclame Aqui]. Eu afirmei nos e-mails que só terei dinheiro dia 05.12.25 e pagarei a taxa de 250.00 que não está claro que cobre todos os documentos.
Aguardo retorno urgente.