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Rio de Janeiro - RJ

05/09/2024 às 16:21

ID: 196769201

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Conclui em *******,desde de então venho na luta para conseguir meu certificado e histórico,um verdadeiro descaso ligo sempre fala pra ligar daqui a 15min e não responde mais ou fala que na outra semana vai estar pronto nisso já vai quase 5 anos pra conseguir pegar estou sendo prejudicada em trabalhos e cursos que preciso desses documentos de conclusão.

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Resposta da empresa

18/02/2025 às 00:22

Prezada Tatiana,

Faltou em seu texto a justa citação de que você entregou a documentação necessária para a emissão do seu certificado e histórico apenas recentemente. Como você mesma disse, seu curso foi concluído em *******; no entanto, nenhuma escola pode validar uma certificação junto à CEEDUC enquanto houver pendências documentais do concluinte.

Dito isso, seguimos à disposição.

Atenciosamente,
CECAMP.

Consideração final do consumidor

19/02/2025 às 11:03

Então eu já tinha entregado meus documentos em *******,vocês que não acharam mais fico feliz que agora está resolvendo meu problema.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4