Perderam minha mercadoria

Não respondida
Santo André - SP
08/04/2023 às 12:20
ID: 162489391
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesMinha maquina não estava funcionando adequadamente então entrei em contato com eles. Me passaram que estava na garantia então eu apenas precisava enviar a maquina até eles, fiz o pagamento do frete para eles mesmos pois eles fazem a intermediação com a empresa que cuida da logística. Desde que minha maquina foi retirada a CECBRA praticamente não me responde, não fala onde esta minha maquina e nem me da um prazo para resolução do meu problema. Lembrando que é um aparelho de 7 mil reais. NUNCA mais eu faço negocio com essa empresa.