Salto de bota de couro quebrou após 3 usos, indignação com a marca.
Em réplica
Carlos Barbosa - RS
10/06/2026 às 13:41
ID: 251025411
Comprei uma bota de couro, cano longo para durar por muito tempo. Usei 3 vezes e o salto quebrou no meio. Estou indignada. Esperava muita qualidade desta marca.
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Resposta da empresa
10/06/2026 às 13:54
Olá Maiara, tudo bem!
Pedimos, por gentileza, que entre em contato diretamente com a loja responsável pela sua compra para que possam lhe prestar o suporte necessário e verificar a situação relatada.
Ficamos á disposição para quaisquer dúvidas.
Réplica do consumidor
10/06/2026 às 14:31
Ótima resposta. Repassando o problema para outro. Sendo que o erro foi da marca por desenhar um salto que não aguenta o uso.