Dificuldade no cancelamento, produto entregue danificado e falta de resposta para devolução na Cecilia Dale.
Resolvido
São Paulo - SP
17/11/2025 às 07:21
ID: 232064891
Olá, comprei uma guirlanda na loja online da Cecilia Dale, logo em seguida tentei cancelar a compra sem sucesso. Recebi o produto, numa caixa aberta e com partes soltas, já mandei diversas mensagens solicitando a devolução e ninguém responde! Um horror, é um [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Consideração final do consumidor
27/01/2026 às 06:47
Resolveu o problema, sou cliente desta marca há muitos anos
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8