Cecilia Dale

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Bauru - SP

27/10/2020 às 11:16

ID: 114175099

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Comprei um enfeite em fevereiro/******* e no site me informaram que estaria disponível para retirar após 45 dias. Em agosto após várias tentativas de contato (diversos telefones não atendem ou não existem) consegui entrar em contato com Kátia (gerente da loja Melo Alves). Chegamos a um acordo, o qual me solicitou 45 dias para entrega do produto. Novamente, esse prazo expirou e ao entrar em contato, Kátia solicitou mais 15 dias.
Hoje (27/10/*******) solicitei a devolução do meu dinheiro e vamos aguardar em quanto tempo serei ressarcida.
Uma dica: se não forem à loja física para sair com o produto em mãos, não comprem pela internet. Total desrespeito ao cliente