Cecilia Dale

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/03/2021 às 11:48

ID: 120899567

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei quadros antigos na Cecilia Dale e estavam em meu apartamento, que foi inundado por conta de um erro de reparo em canos feitos pela construtora. Liguei na loja para ter uma ideia de quanto esses quadros custariam atualmente e as funcionárias Daniela e Luzia com bastante má vontade disseram simplesmente que não poderiam me ajudar. Também comprei duas mesas recentemente na loja que foram danificadas. Como comprei em promoção, pedi para saber o quanto custavam sem o preço promocional, pois vou ter que comprar novas e já nao estão mais na promoção. Também disseram que nao poderiam ajudar. Ora, estamos falando de uma loja acessível a poucas pessoas, que vende produtos importados há quase 40 anos. Não é possível que o atendimento seja tão ruim dessa maneira e que não possam ajudar o cliente quando ele necessita, após ter gastado uma fortuna na loja. Espero uma pronta solução, do contrário, anunciarei em mais canais a respeito do tratamento que a loja tem dado a seus clientes.