Solicitei cancelamento e estorno de compra online devido a atraso na entrega, mas não obtive retorno.
Não resolvido
Bueno Brandão - MG
13/01/2026 às 15:51
ID: 237555935
Realizei uma compra no site no dia 06/12/2025, valor 643,79, mediante a Pix, porém houve um atraso na entrega e assim solicitei o cancelamento da compra e estorno do valor. Enviei várias mensagens no ***** e também ***** e não tive retorno e nem resposta sobre o cancelamento e devolução do valor.
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Consideração final do consumidor
20/01/2026 às 07:34
Pessima! Não comprem, não recebi minha encomenda, não recebi a devolução do valor.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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