Fiz a compra de um vestido e fiz a devolução, a empresa não faz a devolução do valor pago, NÃO COMPREM DESSA LOJA!

Não respondida
São José dos Campos - SP
18/04/2024 às 11:56
ID: 187040407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um vestido e não me serviu, precisei fazer a devolução do mesmo, fiz certinho dentro dos prazos e tudo mais! A empresa confirmou o recebimento da devolução e pediu 20 dias uteis para fazer a devolução. Aguardei e mesmo após o prazo a empresa não fez a devolução do valor pago, e ainda por cima NÃO RESPONDEM MAS AS MENSAGENS. UM TOTAL DERESPEITO COM OS DIREITOS DE CONSUMIDOR!
Fiz uma reclamação no site de defesa do consumidor e estou aguardando e como é visto a má fé da empresa estou tentando tbm um desacordo comercial com a operadora do cartão de crédito.
NÃO COMPREM DESSAS LOJAS ABAIXO, SÃO AS MESMAS E É SÓ DOR DE CABEÇA.
CECIMARI
IMAHOFICIAL
SE TIVEREM PROBLEMAS COM A LOJA TAMBEM, ABRAM RECLAMAÇÃO NO PROCON PARA QUE SE NÃO HOUVER SOLUÇÃO VÁ PARA PROCESSO ADMINISTRATIVO.