Atraso na entrega e falta de suporte para unidade evaporadora de ar condicionado comprada na Cecin Sarkis
Resolvido
Sobral - CE
22/09/2025 às 11:26
ID: 227487943
Comprei uma unidade evaporadora de um ar condicionado na Cecin Sarkis em julho deste ano. Em agosto tentei entrar em contato com o ***** da empresa, mas sempre sou atendido por um bot que nunca encaminha para uma pessoa. Segundo o codigo de rastreio, pela transportadora Jadlog meu pedido está retido em Fortaleza desde 14 de agosto e até o momento não tenho nenhuma explicação ou orientação sobre como proceder para receber meu produto.
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Consideração final do consumidor
02/11/2025 às 22:15
Equipe atenciosa e responde as mensagens. Tive atrazo no envio mas o problema foi resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7