Reclamação respondida

Respondida

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Pirapora - MG

25/10/2025 às 21:08

ID: 230256475

Azeitona que era pra ser sem caroço, veio uma com caroço por pouco eu não quebrava o meu dente

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Resposta da empresa

17/11/2025 às 07:40

Bom dia!
Lamentamos o ocorrido e agradecemos por nos informar. Prezamos pela qualidade dos nossos produtos e levamos sua reclamação a sério.
Com base na análise de sua reclamação, constatamos que o ocorrido é proveniente do processo de descaroçamento mecanizado e, por um incidente, acabou sendo embalado junto ao produto.
Entraremos em contato pelo WhatsApp para dar continuidade à análise.
Estamos à disposição para resolver da melhor forma possível.
Equipe Cecoti