Azeitonas Fitalli com gosto amargo e dificuldade na troca/reembolso
Resolvido
Ribeirão das Neves - MG
04/11/2025 às 15:37
ID: 231028125
Comprei dois potes de azeitona da marca fitalli o produto está gosto muito amargo liguei no telefone da ouvidoria caiu nessa empresa eu expliquei eles falaram que parou de fábrica a marca eu tenho que esperar voltar a fábrica até la eu fico sem meu dinheiro e sem minha azeitona quero que troquei a mercadoria ou irei procurar o direito do consumidor
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Resposta da empresa
17/11/2025 às 07:34
Bom dia!
Tudo bem?
Meu nome é Gabriel e sou responsável pelo setor de Marketing da empresa.
Estou entrando em contato com você por meio do WhatsApp para dar continuidade e buscar a melhor solução para o seu problema.
Consideração final do consumidor
17/11/2025 às 07:38
A demora mais restante foi tranquilo por isso não dei 10
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8