Produto entregue incompleto
Resolvido
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27/05/2025 às 19:22
ID: 218161407
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 26 de Março de 2025 Eu Fiz uma compra de garrafinhas descartáveis essas garrafinhas foram entregues na minha residência faltando as tampas e até hoje não foi solucionado pela empresa sendo assim, eu peço providências quanto ao reembolso do valor uma vez que não foi reposto as tampas das garrafas até a presente data.
Sendo que eu já fiz vários contatos pelo WhatsApp por telefone, e mail e ninguém resolveu.
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Resposta da empresa
08/08/2025 às 10:51
Olá!
Agradecemos por nos enviar as informações detalhadas. Peço desculpas pelo atraso na resposta, pois tivemos problemas de acesso ao site.
Já estramos em contato com você pelo WhatsApp para resolver essa situação.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional.
Equipe Cecoti
Consideração final do consumidor
15/08/2025 às 14:02
O problema foi resolvido agradeço ao site reclame aqui pelo apoio e a empresa pela resolução!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5