Recebimento de ligações de cobrança indevida sobre pessoa desconhecida.

Olá, Paula! Espero que esteja bem.

Sou o Gustavo e fiquei responsável por acompanhar e tratar o seu caso. Realizei a mediação junto nossas áreas, e assim foi possível verificar todas as informações relativas ao assunto mencionado.

Enviamos para o seu e-mail, endereço cadastrado no Reclame Aqui, os detalhes e parecer final do nosso chamado, dá uma olhadinha lá. ;D

Com isso, confirmamos a remoção do contato ***** da conta mencionada, desta forma, concluindo o assunto apresentado.

Reforçamos que você não possui nenhuma conta e/ou produtos de crédito conosco, o que pode ocorrer nesses casos é a reciclagem do número de telefone feito pelas operadoras de telefonia.

Como Cooperativa, gostaríamos de reafirmar nosso objetivo de estar junto do cooperado proporcionando a melhor experiência.

Sendo assim, permanecemos à disposição para auxiliá-la sempre! Nosso canal de atendimento é o 0800 647 2200, ficaremos felizes em atendê-la.

Equipe Ailos.