Protesto não avisado e cobrança de taxa após 4 anos
Não resolvido
Laguna - SC
22/01/2026 às 09:48
ID: 237963709
Este banco me protestou e não me avisaram do protesto, agora depois de 4 anos vou verificar meu nome e descubro que tem um taxa de 678 reais para pagar no cartório.
Compartilhe
Resposta da empresa
22/01/2026 às 09:53
Olá, André! Espero que esteja bem.
Identificamos que nosso posto de atendimento está em contato com você, prestando todos os esclarecimentos para resolução.
Nosso objetivo é estar junto do cooperado proporcionando a melhor experiência.
Desta forma, permanecemos à disposição para auxiliá-lo sempre no que for possível. Nosso canal de atendimento é o 0800 647 2200, via WhatsApp ou Ligação.
Equipe Acentra.
Consideração final do consumidor
25/01/2026 às 17:54
Não resolveram o problema
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0