Cedae -RJ

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Mangaratiba - RJ

28/04/2026 às 11:39

ID: 247163337

Estou extremamente insatisfeito com a qualidade da água fornecida pela CEDAE.
Nos últimos dias, a água da minha residência apresenta forte cheiro e gosto de cloro, claramente fora do normal. Diante disso, realizei um teste com kit apropriado, que indicou níveis elevados de cloro (entre aproximadamente 2,0 e 3,0 ppm) e pH alto (próximo de 8,2), acima do recomendado para consumo.
Importante destacar que possuo sistema de filtragem em casa, incluindo purificador de água, com filtros novos e recentemente substituídos, todos em pleno funcionamento. Ainda assim, a água continua inadequada para consumo.
Após ingerir essa água, tive desconforto abdominal significativo, sendo necessário buscar atendimento médico. Na madrugada, por volta das 2h30, fui ao posto de saúde e precisei tomar medicação intravenosa para alívio dos sintomas.
Essa situação é grave e inaceitável.
Solicito:
Verificação imediata da qualidade da água na minha região
Explicação sobre o excesso de cloro
Solução definitiva para o problema
Posicionamento urgente da empresa
Tenho fotos do teste realizado e posso anexar como comprovação.
Aguardo retorno com urgência.