Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

03/07/2026 às 11:15

ID: 252996251

Reclamei no site 1746 sobre um buraco na Rua Joao Carlos Machado ao lado do numero 200 , eles disseram que era um buraco aberto pela Cedae e que teriam notificado a Cedae. Dede então , foi simplesmente colocado um tapume e o buraco continua no mesmo lugar !!!!

Compartilhe

Resposta da empresa

03/07/2026 às 11:57

Prezado(a) Cliente,

Informamos que sua solicitação foi respondida por e-mail, por meio do protocolo n *****.

Orientamos que responda ao e-mail encaminhado para que possamos analisar a solicitação.

Estamos à disposição de todos os nossos clientes pelos seguintes canais:

SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 0800 2821 195 - Atendimento 24 horas.

SAC para Clientes com Deficiência Auditiva: 0800 282 3059 - Atendimento 24 horas.

Site: www.cedae.com.br


Atenciosamente,
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos.