Cedae
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
25/06/2026 às 13:22
ID: 252331603
Boa tarde, gostaria de saber. Quando a água do rio comprou a Cedae, ela comprou as dívidas dos consumidores? e hoje a companhia tá me cobrando o sobre a água que foi na gestão passada saber como resolver esse problema porque a Cedae foi vendida pagou do Rio e comprou. Cadê esse dinheiro da água do rio? Não era para poder cobrir os débitos. Por incrível que pareça a minha água é Residencial e ele me cobrava como fosse uma água comercial. Hoje eu consegui cargo do Rio eu consegui colocar água para residencial.
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Resposta da empresa
26/06/2026 às 08:38
Prezado(a) Cliente,
Informamos que sua solicitação foi respondida por e-mail, por meio do protocolo SAC*******.
Permanecemos à disposição por meio dos seguintes canais de atendimento:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): ******* ******* ******* Atendimento 24 horas.
SAC para Clientes com Deficiência Auditiva: ******* ******* ******* Atendimento 24 horas.
Site: https://*******
Atenciosamente,
CEDAE Companhia Estadual de Águas e Esgotos.
Réplica do consumidor
26/06/2026 às 16:59
Eles me responderam por meios se eles verem tem uma conta no vslor dec*****
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 16:53
Gostaria que a empresa revece com carinho pos alega que e ogicina mecanica simplesmente me cobrava com a gua comercial pos p ser a gua comercial teria ter alvara da prefeitura como comercio simplesmente
Réplica do consumidor
29/06/2026 às 16:58
Simvou dar gostaria que avaliace com carinho pos minha agua ficou estalada por muito tempo irregular pos meu imovel residencial pos fiscal passou mudou minha a gua p comercial sem informar p dono nao pegou alavara p troca
Consideração final do consumidor
29/06/2026 às 17:48
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10