Cobrança indevida em aberto no Serasa referente à CEDAE
Respondida
Niterói - RJ
23/08/2026 às 12:17
ID: 257160581
No Serasa consta alguns valores em aberto no meu CPF que estão quitadas e ainda estão constando no Serasa em nome da CEDAE ,preciso que retirem essa anotação do Serasa ..aguardo resposta .meu CPF *****
Endereço ***** . Jaqueline
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Resposta da empresa
24/08/2026 às 09:54
Prezada Sra. Jaqueline,
Informamos que sua solicitação foi respondida por e-mail, por meio do protocolo n *****.
Orientamos que responda ao e-mail encaminhado para que possamos dar continuidade ao atendimento e prosseguir com a análise da sua reclamação.
Estamos à disposição de todos os nossos clientes pelos seguintes canais:
SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente): 0800 2821 195 - Atendimento 24 horas.
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Atenciosamente,
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos.