CPF negativado indevidamente pela Cedae e falta de informação sobre a data da negativação.
Respondida
Itaperuna - RJ
20/08/2026 às 10:20
ID: 256941567
Fui consultar meu Score e vi que a Cedae negativou meu CPF indevidamente. Estive na Loja física da Cedae para saber a data da negativação já que o Serasa se negou a me dar essa informação e a Cedae também se negou a me informar a data da negativação. A atendendo me orientou a fazer um requerimento registrado em cartório e protocolar na Loja da Cedae e após 30 dias teria a resposta sobre a data. um verdadeiro absurdo a pessoa ter que passar por essa via crucis para saber quando seu nome foi negativado e de forma totalmente indevida. Espero que após essa reclamação a Cedae me dê essa informação que é tão simples.
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Resposta da empresa
21/08/2026 às 10:52
Prezada Sra. Andréa,
Informamos que sua solicitação foi respondida por e-mail, através do protocolo: SAC*****.
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Atenciosamente,
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos.