Nome negativado indevidamente no Serasa desde 2019, com dívida prescrita.

Question

Entrei no meu cadastro do Serasa vi que meu nome tá negativado desde 2019, sendo que eu tinha uma matrícula de um imóvel situado na cidade de Nova iguacu/RJ, no ano 2003, sendo que minha ex esposa ficou no imóvel e a mesma não epoca ficou quitando as contas ja q ela residia no imóvel, tendo em vista que se a dívida foi inscrita no spc em 2019 ja se passaram mais de 5 anos e ainda consta meu nome negativado.
Favor exlcuir essa pendência ou em caso de pendências favor informar através do meu e-mail *****.
Desde.ja agradeço e fico no aguardo do retorno com mais rápido possível.
Anexo. Consulta do serasa

Accepted Answer

Prezado(a) Cliente,

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Atenciosamente,
CEDAE - Companhia Estadual de Águas e Esgotos.

Nome negativado indevidamente no Serasa desde 2019, com dívida prescrita.

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor