Constrangimento ilegal e assédio moral
Respondida
São Paulo - SP
29/04/2026 às 15:22
ID: 247299047
Hoje fui á clínica Cedeco de Suzano fazer uma mamografia, fui mal tratada por uma funcionária do ( GUICHÊ 3) simplesmente porquê eu peguei uma senha PCD ( pq sou deficiente) á partir daí ela continuou sendo hostil, bruta e mal educada comigo. Faço questão de um pedido de desculpas.
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Resposta da empresa
29/04/2026 às 16:05
Olá, boa tarde, senhora Mariza, me chamo José Carlos e seguirei tratando a sua manifestação.
Primeiro peço desculpas por esta situação, no qual não é aceitável nem tolerável.
Foi apurado o que aconteceu e a supervisora da recepção da unidade de Suzano, me relatou que conversou com a senhora imediatamente em um espaço reservado.
A recepcionista no qual menciona no guichê, já foi abordada para direcionamentos e educação corportaiva continuada, já que a linha de frente precisa ser o rosto da CEDECO.
Tentei contato com os telefone no cadastro 11-xxxxx-8819, porém chama e depois direciona para caixa postal.
Por fim, novamente desculpas, peço um voto de confiança para CEDECO, já que estamos no Alto Tietê sendo referência há mais de 30 anos com diagnóticos precisos e salvando vidas.
Estou à sua disposição.