Reclamação contra CEDIL por atendimento negligente e resultado de ultrassonografia incorreto
Respondida
São Paulo - SP
07/03/2026 às 11:41
ID: 242593315
Gostaria de registrar uma reclamação formal contra a empresa CEDIL, localizada na *****, na *****. No último exame de ultrassonografia, realizado aos 38 semanas de gestação, minha experiência foi extremamente negativa. A radiologista foi negligente, grosseira e não forneceu qualquer explicação durante o exame. O resultado indicou um percentil de 7, o que gerou enorme preocupação, levando-me a passar dois dias no hospital. Após refazer os exames em outro local, os resultados foram completamente diferentes. Essa foi uma fase extremamente delicada da minha vida, como mãe no final da gestação, e a negligência foi traumática. Vou buscar meus direitos, pois o atendimento não foi apenas ruim, mas também comprometeu meu bem-estar e o do meu bebê. Além disso, espero o reembolso do valor pago, não por ser um montante alto, mas porque a experiência foi extremamente injusta e estressante.
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Resposta da empresa
13/05/2026 às 16:06
Boa tarde Fernanda! A nossa Clínica de Diagnóstico por Imagem, fica em Passo Fundo/RS, temos filiais no RS e SC, mas nossa empresa não fica em São Paulo. Com certeza tens uma Clínica aí com mesmo nome que o nosso.
Ficamos muito triste pela situação que passou, mas não foi em nossa Clínica.
Um abraço,
CEDIL Passo Fundo/RS