Cancelamento de Ressonância Magnética da Pelve sem Aviso Prévio Adequado e Dificuldade de Contato com a Cedimagem
Respondida
Juiz de Fora - MG
17/06/2026 às 20:52
ID: 251697261
Eu tinha uma ressonância da pelve marcada para amanhã dia 17/06 às 07h, exame que depende de todo um preparo o que me impossibilitou de dar aulas e como autônoma e me fez perder um dia inteiro de trabalho. A cedimagem mandou apenas uma mensagem para o meu telefone de recado, não me ligou, porque eu estava com o telefone o tempo todo, nem enviou mensagens e desmarcou às 16h do dia 16/07. Eu havia tentado entrar em contato mais cedo via WhatsApp para tirar dúvidas não consegui e depois do cancelamento liguei para vários números da empresa, inclusive o indicado na mensagem, mas ao digitar meu CPF a ligação cai.
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Resposta da empresa
18/06/2026 às 10:22
Prezada Sra. Natália, bom dia.
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno causado com a situação.
Direcionamos à área responsável para atuação, e lhe posicionaremos assim que tivermos a devolutiva.
Foi gerado um número de protocolo que é: *****
Havendo dúvidas, basta entrar em contato por meio de nosso canal de comunicação.
Atenciosamente,
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