MAU ATENDIMENTO NA MARCAÇÃO DO PET SCAN

Respondida
São Paulo - SP
03/06/2024 às 17:02
ID: 190035089
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesESTOU TENTANDO REALIZAR O EXAME PET SCAN, NA CLINICA CEDIMEN, DA RUA PARAÍSO, MAS SE RECUSAM A REGULARIZAR A GUIA DE AUTORIZAÇÃO EXPEDIDA PELA CABESP. NA CABESP SUGEREM QUE A CERIMEN FAÇA CONTATO, MAS ESTA SE RECUSA A REGULARIZAR O PROBLEMA.
ATT ANA BALIZARDO VESENTINI - 97 ANOS DE IDADE
Compartilhe
Resposta da empresa
21/10/2024 às 12:39
ola, a Cabesp não nos autoriza a mudar a guia de autorização. Provavelmente quem passou essa informação para a senhora não sabe que o PET-CT e um exame de alta complexidade e, por isso, apenas eles podem arrumar a guia. Peço que a senhora, se nao conseguiu a guia correta ainda, fale com algum superior do convenio explicando a situação, pq infelizmente, nao temos como fazer a troca. Att