MAU ATENDIMENTO NA MARCAÇÃO DO PET SCAN

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São Paulo - SP

03/06/2024 às 17:02

ID: 190035089

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ESTOU TENTANDO REALIZAR O EXAME PET SCAN, NA CLINICA CEDIMEN, DA RUA PARAÍSO, MAS SE RECUSAM A REGULARIZAR A GUIA DE AUTORIZAÇÃO EXPEDIDA PELA CABESP. NA CABESP SUGEREM QUE A CERIMEN FAÇA CONTATO, MAS ESTA SE RECUSA A REGULARIZAR O PROBLEMA.

ATT ANA BALIZARDO VESENTINI - 97 ANOS DE IDADE

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Resposta da empresa

21/10/2024 às 12:39

ola, a Cabesp não nos autoriza a mudar a guia de autorização. Provavelmente quem passou essa informação para a senhora não sabe que o PET-CT e um exame de alta complexidade e, por isso, apenas eles podem arrumar a guia. Peço que a senhora, se nao conseguiu a guia correta ainda, fale com algum superior do convenio explicando a situação, pq infelizmente, nao temos como fazer a troca. Att