CEDIRP - Central Diagnóstico Ribeirão Preto

Reclamar dessa empresa

Ribeirão Preto - SP

25/11/2024 às 15:01

ID: 202828955

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Mais uma vez problemas com o profissionalismo do laboratório. No dia 15/11 realizei um exame de ressonância magnética e me disseram que estaria pronto no dia 25/11.
Não moro em Ribeirão Preto e meu médico só analisa os exames se estiverem impressos, por isso meu pai se deslocou de cidade para retirar o exame. As 14:40 do dia 25/11 meu pai chegou ao local, com meu documento e os papeis necessários para a retirada, mas a atendente disse que o exame não estava pronto, meu pai explicou a situação e ela disse que verificaria com sua "chefe", entrou em uma sala e voltou dizendo que o exame "estava pronto, mas que faltava o medico assinar e que não sabia quando ele iria assinar", meu pai disse que não poderia esperar pois ele teria que trabalhar e eles disseram que não poderiam fazer nada.
Mais uma vez recomendo ao laboratório que tenham mais profissionalismo, se o exame não estará pronto no prazo, então não passe aquele prazo ao paciente.