Tive que ir embora sem declaração de comparecimento.
Em réplica
Ribeirão Preto - SP
13/09/2024 às 20:28
ID: 197372483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesCheguei atrasado, porem disseram que iam me atender como encaxe.
tudo bem, fui para fazer o exame. Só que na hora que eu pedi a declaração de comparecimento a atentende ja tinha atendido mais de 15 (contadas) pessoas na minha frente sem fazer um atestado de comparecimento. perdi o dia de trabalho, pergunta, quem paga?
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Resposta da empresa
17/09/2024 às 15:36
Boa tarde.
Tentamos vários contatos no número******* por ligações sem sucesso e mensagem de WhatsApp sem retorno.
Para emissão de declaração de comparecimento na clínica não há necessidade de espera, somente o paciente se dirigir a qualquer atendente da recepção no término do exame.
Para mais esclarecimentos, precisamos das seguintes informações: Nome completo do paciente e exame realizado.
Atenciosamente.
Réplica do consumidor
18/09/2024 às 19:04
A empresa tenta me desmentir, dizendo que não precisa de espera para pedir a declaração de comparecimento, que basta ir a qualquer atendente que o fará mas, porém, acaba por confessar que me fez esperar até eu perder meu dia de serviço, pois sou funcionario público e só tenho tres horas para consulta ou exame. O descaso é comum infelizmente! e fui vítima de uma infeliz que foi trabalhar àqule dia! é o que sinto.
Réplica da empresa
19/09/2024 às 11:28
Bom dia.
Verificamos em nosso sistema os dados que constam aqui, tais como, Nome completo, CPF e telefone, e não foi localizado no banco de dados de nossa empresa CEDIRP, situada na *******.
Por gentileza verificar em qual CLÍNICA e ENDEREÇO foi atendido para a realização do exame.
Atenciosamente equipe CEDIRP.