Não utilização do plano odontológico MaisDental e recusa de reembolso

Resolvido
São Carlos - SP
27/10/2025 às 16:24
ID: 230364131
Paguei o plano maisdental por 3 meses não usei o plano por falta de dentista e por falta de clínica de radiografia que não tinha nenhuma credenciada que atendia meu plano a dentista que tinha no plano entrei em contato e ela disse que não atendia mais o plano maisdental. Entrei em contato com o plano para solicitar o reembolso e o cancelamento não utilizei nenhuma vez o plano não me deram o reembolso do valor pago porque diz eles que já tinha passado do tempo de pedir me enrolaram na procura de um dentista e de uma clínica de radiografia é uma empresa despreparada que levaram o dinheiro de pessoas que precisam e que pagam o plano para na hora não poder usar
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Resposta da empresa
29/10/2025 às 10:22
Prezada Sra. Debora , bom dia!
Me chamo Mara e sou a pessoa responsável pelo seu atendimento neste canal.
Conforme nosso contato via WhatsApp da Mais Dental, as devidas providências foram tomadas e a reclamação foi resolvida.
Caso tenha alguma dúvida pode nos contatar através dos nossos canais oficiais de atendimento.
******* Telefone e WhatsApp
E-mail: *******
Atenciosamente,
Mais Dental Planos Odontológicos
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Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 15:41
Eles foram atenciosos para resolver o meu problema foram rápidos
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7