Enrolação pra liberar um exame

Respondida
Barbacena - MG
23/09/2024 às 12:03
ID: 197999957
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNão consegui fazer um exame de sangue que consta no rol da ANS, pq a cedplan não aprovou, só que eles também não me enviam a carta de negativa, é um exame muito importante, a atendente fala que o médico precisa enviar o código, o médico falou que esse código é o convênio que tem. Enquanto isso eu fico aqui sem saber o que fazer, precisando fazer o exame com urgência, sendo que pago o plano sem atraso. É um absurdo!
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Resposta da empresa
06/03/2025 às 14:09
Prezado
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Ricardo da Costa Oliveira
Central de Atendimento
CEDplan Saúde