Entrega de Fio Elétrico com Metragem Inferior à Cobrada e Negativa de Solução pela Loja
Não respondida
São Paulo - SP
11/12/2025 às 21:19
ID: 234513267
Comprei 12 metros de fio eletrico de 4 mm Na CEDRAL PIRITUBA e ao chegar a casa, o Eletricista e eu medimos e tinha apenas 11 metros e 68 cm, ou seja faltando 32 cm de fio.. liguei na cedral e eles não quiserem resolver meu problemas.. falei com o gerente, o qual rbm não dei muita atenção.. voltei à Loja, e lá, outra vendedora chamou a atenção do rapaz que me atendera, ao ao medirem o fio, constatou-se que a metragem realmente foi entregue no tamanho menos do que foi pago!
O Gerente muito antipático, não deu a mínima atenção..
Isso configura enriquecimento ilícito por parte da CEDRAL.. imagine, segundo tivesse comprado uma quantidade maior de fio, quanto a CEDRAL estaria ganhando de forma ilegal e [Editado pelo Reclame Aqui] em cima de cada metro vendido...
A empresa comete o [Editado pelo Reclame Aqui] de [Editado pelo Reclame Aqui] (art. [Editado pelo Reclame Aqui] do Código Penal), por vender 12 metros e entregar menos, obtendo vantagem indevida ao enganar o consumidor. Também pode caracterizar [Editado pelo Reclame Aqui] contra as relações de consumo (art. 66 do CDC) por informação [Editado pelo Reclame Aqui] ou enganosa sobre o produto.
Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!.