Produto diferente entregue e recusa de troca por alegação de uso
Não respondida
São Paulo - SP
07/10/2025 às 13:40
ID: 228739393
Fiz uma compra de um produto, porém. Na hora que foi entregue era diferente.
Quando fui trocar, falaram que foi aberto. A vendedora que nos atendeu não deu suporte, e o gerente não permitiu a troca, alegando uso do produto. Pq, segundo ele a tampa estava milímetros aberto...