Cedro Technologies

Reclamar dessa empresa

Lagoa Santa - MG

29/05/2021 às 11:15

ID: 124576253

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom, primeiro inicio essa reclamação informando ao Reclame Aqui que essa reclamação não se trata de uma duplicidade, portanto, caso a empresa Cedro venha solicitar que retire a reclamação do ar (uma prática comum, ao menos no Instagram da empresa). Em segundo, informo ao consumidores que estão pesquisando sobre a empresa, que desde o inicio do contrato tenho problemas com essa empresa (Podem olhar as minhas reclamações anteriores, a qual não fazem nem questão de responde-las. Agora, inicio a reclamação de fato, a "solução" (que é mais um problema que uma solução) simplesmente não funciona, o bot que propõe simplesmente não responde as mensagens do meus clientes, causando um enorme prejuízo para minhas vendas e prestação de serviço. Abro uma solicitação de suporte, mas a unica coisa que são capazes de fazer é reiniciar a fila que apresentou a falha, ao invés de resolver o problema de verdade. São amadores no que fazem, me venderam gato por lebre.