CEDRO NÃO DEIXOU EU FAZER MEUS EXAMES

Reclamação não respondida

Não respondida

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Timon - MA

31/03/2025 às 12:00

ID: 213533197

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Hoje, dia --/--, fui ao cedro do shopping da ilha com meu marido fazer exames laboratoriais, chegando ao CEDRO fomos informados que não poderíamos fazer os exames pela Humana porque foi solicitado por uma NUTRICIONISTA, entrei em contato com a nutricionista e perguntei se os pacientes dela da humana estão conseguindo fazer os exames laboratoriais do convenio Humana e ela respondeu que SIM, todos os pacientes dela estão retornando com os exames feitos (ela também atende humana saúde na consulta). A recepcionista chamada ***** me informou que é uma questão contratual com a humana. Mas qual questão contratual??? Sendo que no mês -- eu fiz esses mesmos exames e não houve nenhum problema. Então nós teríamos que ter uma massa de reclamações da humana porque o cedro não quer fazer exames solicitados por nutricionista. Espero um posicionamento do CEDRO referente a isso, pois já entrei em contato com a humana e a humana informou que não existe impedimento para realização de exames sendo de nutricionista.

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