Reabertura de matrícula

Respondida
Serra - ES
24/09/2023 às 08:54
ID: 172641483
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstava cursando o curso técnico em Administração EAD, fiquei com 4 matérias pendentes e um débito de 5 meses de atraso que foi quitado ontem e pago a parcela de outubro adiantada.
Fui na recepção saber sobre o reaproveitamento das 4 matérias restantes, a mocinha que me atendeu disse que eu teria que fazer uma reabertura de matrícula no valor de *******,00 reais e não soube informar quanto ficaria os valores das matérias pendentes..
Perdão mas onde isso existe? Só gostaria de saber na lei onde nós temos obrigação de pagar por uma taxa de matrícula se eu ainda estou ligada a escola e o pior de tudo, não saber os valores, vou dar tiro ao vento. Sinceramente se eu soubesse que essa escola é tão complicada e insensível não teria feito e muito menos indicado pessoas que. E uma que já ate está estudando.
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Resposta da empresa
17/12/2023 às 22:12
Olá!
Lamentamos pelo ocorrido, e gostaríamos a de melhorar a sua experiência.
Notei que nossa equipe responsável já realizou o atendimento referente a sua reclamação.
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