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Guarulhos - SP

12/06/2026 às 22:23

ID: 251273973

Gostaria de manifestar minha profunda insatisfação com o descaso no atendimento da unidade Centro de Guarulhos. Realizei um eletrocardiograma (pago) cujo resultado deveria ter sido liberado no dia 03/06, mas o sistema apresenta o documento sem anexo.
Estive presencialmente na unidade para relatar o problema e me prometeram um retorno rápido, o que não aconteceu. Na última quinta-feira (11/06), liguei novamente, passei por uma longa espera e fui informada de que o caso seria repassado ao setor responsável. Desde então, sigo sem nenhuma resposta ou posicionamento sequer me informaram se o exame precisará ser refeito.
Tenho uma consulta médica crucial nesta terça-feira (16/06) e necessito do laudo em mãos. Diante da falta de retorno e do prejuízo ao meu acompanhamento de saúde, exijo um posicionamento e a entrega do meu exame até segunda-feira (15/06).