Enganas as pessoas em Escolas Públicas Estaduais e Municipais

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Joinville - SC

30/01/2024 às 00:07

ID: 181540329

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Essa instituição Cedutech se apresenta nas em Escolas Estaduais e Municipais oferecendo cursos gratuitos , ludibriando as pessoas oferecendo esses cursos que não são gratuitos, porém faço essa denúncia para as autoridades investigarem todo o processo em que se passa as entrevistas com as pessoas.

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Resposta da empresa

30/01/2024 às 14:27

Olá, Fábio Ribeiro,

O CEDUTECH - Centro de Educação Tecnológico agradece seu apontamento. Informamos que estamos sempre prontos e a disposição para resolver da melhor maneira possível seu problema. Orientamos sempre que a forma mais rápida para resolver é dirigir-se ao POLO que está matriculado em sua cidade. O Centro Educacional conta com uma equipe de profissionais altamente preparados para ajudá-lo da melhor maneira possível.

Caro Sr. Fábio, com finalidade do esclarecer os fatos segue:

Esclarecemos que o CEDUTECH não oferece cursos gratuitos dentro de escolas, sejam públicas ou privadas. Está havendo um equívoco quanto apontamento. O Centro Educacional Tecnológico é uma escola profissionalizante de nível nacional que oferece cursos nas áreas de Administração Empresarial e Informática Avançada, formando mais de 10.******* jovens profissionais por ano em múltiplas profissões, qualificando, orientando e indicando ao mercado de trabalho. O Centro Educacional como empresa cidadã trabalha com PROJETOS SOCIAIS, que a partir do cadastro espontâneo do educando, convida os jovens a participarem de uma oficina de treinamento, TOTALMENTE GRATUITO, custeado por fundos de reserva da instituição e empresa parceiras. Inscritos no projeto, os jovens podem conseguirem inúmeras oportunidade, tais como: oficina de treinamento com duração de 30 dias (TOTALMENTE GRATUITO), análise de perfil pedagógico, qualificatório, encaminhamento de currículo, créditos educativos, bolsa de estudos entre outros.

Após analisado o histórico/comentários da matrícula em nosso banco de dados, consta que após cadastramento espontâneo em um dos projetos, seu filho recebeu uma oficina de treinamento (TOTALMENTE GRATUITO), mas na ocasião, após análise de perfil pedagógico e social conseguiu o PLANO DE DESCONTO (CRÉDITO EDUCATIVO) para cursar uma das grades completas da instituição. Sr. Fabio Riberio optou espontaneamente em matricular o Luis Fabiano Ribeiro. A matrícula de número 40.******* foi realizada em setembro/23, as aulas iniciaram dia 29/10/******* e o aluno frequentou o curso até dia 16 de dezembro de *******.

No retorno as aulas, em janeiro de ******* após o aluno faltar sem justificativas o setor pedagógico tentou entrar em contato com o responsável, mas não teve sucesso.

O sistema integrado da instituição apontou atrasos nas parcelas de dezembro/23 e janeiro/24, o que gerou automaticamente o envio do débito para setor de controle financeiro/cobrança para iniciar as medidas necessárias. (conforme previsão contratual pactuada) No sistema, constam no histórico tentativas de entrar contato, mas sem sucesso.

Solicitamos a gentileza para antes de vincular insatisfações em um canal de utilidade pública livre, entrar em contato com o polo de sua região. Estaremos sempre prontos e a disposição para resolver seu problema da melhor forma possível.

Informações importantes:

Todos podem e devem manifestar suas insatisfações, desde que, sejam baseadas no princípio da boa-fé, ética e moral.

Lembramos também que, disseminar informações [Editado pelo Reclame Aqui] que venham a denegrir a imagem, a honra e moral, é [Editado pelo Reclame Aqui]!

Procure sempre seu polo para maiores informações antes de qualquer ação sem prévia orientação.

Sem mais, nos colocamos a disposição.

CENTRAL DE RELACIONAMENTOS CEDUTECH

Réplica do consumidor

07/03/2024 às 11:47

Bom dia

Sim a sua escola oferece cursos gratuitos informando que sao crendenciados pelo programa do governo federal , mais na realidade nao funciona assim, fazem palestras em escolas e na realidaade nao informam o real motivo,quando as pessoas se deslocam a esta instuição Cedutech sao apresentados mais informaçoes sobre o cursos tecnicos que sao cobrados e menos informaçoes dos cursos que dizem conveniados ao governo Federal. A secretaria de Educação esta verificado essas informações.

Consideração final do consumidor

11/05/2024 às 15:43

Estava em São Paulo para resolver alguns problemas houve tentativa de negociar ,mais eles não deram a mínima, estou aguardando o contanto, queriam que saísse onde estava no momento para resolver a situação, os órgãos competentes precisam investigar.

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