Realização/pagamento de matrícula para pós graduação de um curso que não iniciou
Respondida
Goiânia - GO
30/05/2024 às 12:05
ID: 189815427
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 08/12/******* fiz a matrícula para o curso de pós graduação em nutrição clínica e esportiva, a empresa me deu um prazo para início das aulas até o mês de junho de ******* alegando estar fechando a turma para o curso
Desde então tenho entrado em contato para saber sobre o início das aulas e nunca recebi uma data para início
No dia 31/01/******* fiz meu último contado com a empresa e me retornaram dizendo que iria me encaminhar para a coordenação porém nunca tive retorno. No dia 29/05/******* entrei em contato novamente pedindo estorno do valor referente à matrícula e também não tive resposta
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Resposta da empresa
03/06/2024 às 11:47
Olá,
Recebemos sua mensagem sobre solicitação de reembolso da taxa de matrícula da Pós-graduação de Nutrição Clínica e Esportiva.
Informamos que o reembolso não tinha sido feito por falta dos dados bancários do solicitante.
Como foram enviados pelo solicitante em 30 de maio e devido ao feriado, o departamento financeiro acabou de proceder o reembolso.
Atenciosamente.