CEETIZ

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Rio de Janeiro - RJ

01/09/2018 às 09:19

ID: 38098639

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Chegamos ontem de viagem à Europa e estamos indignadas com o comportamento da CEETIZ. Chegamos na quarta-feira no Quai d'Orsay antes das 9h para o passeio pelo canal Saint Martin e não havia ninguém nem o barco para o passeio. Esperamos até 10h, apesar de o passeio estar marcado para 9h30. Voltando ao Hotel, o Concierge se comunicou com a empresa do passeio que informou que a empresa CEETIZ não confirmou a nossa participação no programa. Queremos o reembolso IMEDIATO do valor de US$ 46,92 mais o valor de US$ 2,99 de IOF cobrado pelo Cartão de Crédito VISA PLATINUM, no dia 13 de abril de *******. Rio de Janeiro, Brasil, 1 de setembro de *******. Cybele