Demora na emissão de certificado de especialização pelo CEFATEF
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
05/08/2026 às 14:44
ID: 255696877
Assunto: Solicitação urgente de emissão de certificado de especialização
Concluí minha especialização no CEFATEF no ano de 2024 e, até a presente data, ainda não recebi meu certificado de conclusão.
Desde a conclusão do curso, realizei diversas tentativas de contato pelos canais disponibilizados pela instituição, buscando informações e solicitando a emissão do documento. Entretanto, não obtive uma solução efetiva nem um prazo concreto para a entrega.
O certificado é indispensável para a comprovação da minha qualificação profissional, e a demora injustificada em sua emissão tem me causado prejuízos.
Solicito, portanto, a emissão imediata do meu certificado e a informação de um prazo definitivo para sua entrega.
Caso a questão não seja solucionada em prazo razoável, adotarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e demais instâncias competentes.
Aguardo um posicionamento e a resolução desta demanda com a maior brevidade possível.