Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

31/03/2025 às 15:02

ID: 213556351

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IMPOSSÍVEL TER UM ATENDIMENTO DECENTE TANTO PARA MARCAR QUANTO PARA REMARCAR

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Resposta da empresa

01/04/2025 às 11:58

Olá Sra. Ana Lúcia. Lamentamos pelo transtorno e reforçamos que esse não é o padrão de atendimento que buscamos oferecer. Sua solicitação já foi encaminhada ao setor responsável, e estamos trabalhando para aprimorar nossos processos de marcação e remarcação. Ressaltamos também que agendamentos e reagendamentos podem ser realizados diretamente em nossa unidade. Agradecemos seu feedback e seguimos à disposição para qualquer esclarecimento.

Consideração final do consumidor

16/07/2025 às 18:12

EXCELENTE CLÍNICA

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

4