Problema no recebimento de código para cadastro na plataforma
Respondida
Escada - PE
11/04/2026 às 22:32
ID: 245816435
Eu estou querendo me cadastrar na plataforma e código não chega, já esperei e nada, como se cadastra no sistema de você se não funciona corretamente?
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 18:38
Oi, Luíza! Tudo bem?
Obrigada por informar! Esse foi um problema temporário, que já foi identificado e tratado no portal de solicitações (https://cefis.com.br/portal/solicitacoes).
Enquanto estávamos resolvendo a situação, liberamos para você o acesso ao plano individual, para que não ficasse sem utilizar a plataforma. Agora, tudo já foi normalizado e você conseguirá realizar o cadastro e ativar sua assinatura sem qualquer dificuldade.
Se precisar de ajuda em algum passo, estamos por aqui!