Não consigo emitir o certificado
Respondida
São Paulo - SP
26/06/2023 às 17:32
ID: 167117961
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia de hoje (26/06/*******) realizei um curso online gratuito do instituto Cefisa chamado Semana da Liberação Miofascial.
Eu assisti os três vídeos, realizei até anotações sobre o assunto e quando terminei o curso não consigo emitir o certificado, pois não contabilizou que eu assisti.
Um vídeo tem 51 minutos, o outro 36 minutos e o último 51 segundos informando como emitir o certificado.
Mesmo assistindo os três não consegui emiti.
Entrei em contato via whatsapp, mas não recebi resposta.
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Resposta da empresa
27/06/2023 às 08:13
Olá;
Para que o nosso site libere o certificado para baixar, você deve marcar as aulas como concluídas.
Para isso, abra o curso e clique no símbolo que tem à frente do nome de todas as aulas.
Ele alterará para a cor verde quando for marcado como concluído.
O procedimento deve ser feito de um computador (alguns celulares não tem suporte para gerar o Certificado)
Segue o link de um vídeo explicativo:
https://*******
Caso não consiga, entre em contato via whatsapp e fale com o GUSTAVO (nosso gerente) no*******.