Pedido não chegou
Resolvido
Palhoça - SC
01/05/2020 às 09:27
ID: 103673305
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei uma compra no dia 18/04 E o prazo de entrega era 8 dias úteis. Até o momento não recebi meu pedido.
Em anexo foto do pedido com data da compra e prazo de entrega.
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Resposta da empresa
18/05/2020 às 11:10
Bom dia Sra Patrícia!
A compra realizada dia 18/04 (sábado) foi postada no dia 20/04 (segunda-feira) conforme rastreamento ******* e a mesma foi entregue dia 06/05/*******, houve um atraso por parte dos correios de 3 dias úteis, mas já está tudo ok. Estamos à disposição através de um de nossos canais de atendimento: telefone e whatsapp*******, email ******* ou chat.
Att
Gerência
Cegonha Encantada
Consideração final do consumidor
18/05/2020 às 11:44
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5