Estorno de meses não recebido!

Não resolvido
São Paulo - SP
12/04/2024 às 01:24
ID: 186611177
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra com esta loja em Novembro do ano passado, até hoje não recebi a compra e nem meu pix do estorno, devido ao cancelamento solicitado. O mais triste é uma pessoa te mandar um áudio via WhatsApp da loja dizendo que passaram o caso ao financeiro e devemos aguardar... pois não é com eles! É assustador uma loja assim no mercado. Os e-mails sempre sem respostas. Sem prazos dos estornos, sem mais explicações. O erro foi não ter visto a reputação desta loja aqui antes, de fazer uma compra. Tentei o estorno 2x com meu banco e infelizmente eles negam!!! Com todo transtorno. Paguei quase R$ *******,00 a meses e apenas queria oq é meu, visto que não me entregaram o produto. Enfim, entrei em contato com meu advogado para uma solução pois achei muito descaso e acredito que esta loja pelas reclamações vive assim... de pedidos não enviados e estornos não efetuados. Espero resolver e voltar aqui pra contar. Mas já adianto: Não comprem aqui terão dor de cabeça e perderão o dinheiro e energia.
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Consideração final do consumidor
01/05/2024 às 05:03
Péssimo. Entrei com pequenas causas e aconselho todos entrarem. desrespeito com o consumidor.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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